Ateliers 100% personnalisés Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 80 euros -10 % sur votre 1ère commande ! Ateliers 100% personnalisés Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 80 euros -10 % sur votre 1ère commande !
Ateliers 100% personnalisés Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 80 euros -10 % sur votre 1ère commande ! Ateliers 100% personnalisés Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 80 euros -10 % sur votre 1ère commande !

Faq

questions les plus fréquentes

La réponse à votre question n’apparaît pas dans notre faq ?

Ou

poterie & peinture

Qu’est ce que la peinture sur céramique

Nous proposons une activité de peinture sur céramique. C’est une activité accessible à tous. 

À votre arrivée, nous vous expliquerons les différentes techniques que vous pourrez utiliser pour peindre sur vos céramiques. 

Vous pourrez ensuite choisir une pièce à décorer et la décorer en autonomie pendant votre créneau. Durant toute la durée de votre atelier, vous pourrez solliciter de l’aide lorsque vous en avez besoin.

Une fois l’activité terminée, nous vous donnerons un ticket de récupération pour venir récupérer vos céramiques 2 à 4 semaines plus tard !

Tout le matériel nécessaire est fourni pour l’activité : couleurs, pinceaux, ruban à masquer, petite fiche explicative, etc.

Ma création résiste au lave-vaisselle/micro-ondes ?

Bien sûr, nos pièces cuites passent au lave vaisselle. Elles sont aussi adaptées au micro onde mais attention toutefois à la casse liée à la surchauffe.

Dois-je prévoir un tablier ?

Non pas de panique, nous en mettons à disposition chez Marley & Cooper ! Par ailleurs, les matériaux utilisés sont lavables à l’eau claire.

Combien de temps dure l’atelier ?

Lorsque vous réservez, vous réservez pour un créneau de 2h00. C’est le temps que nous préconisons pour décorer vos faïences sereinement tout en grignotant si vous le souhaitez.

Si vous souhaitez finir l’atelier avant les 2h00, c’est tout à fait possible

Je suis de passage, je peux faire l’atelier ?

Oui tout à fait ! Nous proposons un service de cuisson d’urgence à 5€ par pièce pour que vous puissiez venir récupérer vos pièces en 72h

Qu’est ce que la peinture sur toile

Venez peindre entre amis, en famille, en couple ou en solo sur toile.

Un pinceau dans une main, un verre ou un café dans l’autre… Laissez-vous porter par une ambiance fun et créative pour réaliser votre peinture.

Mon délai de récupération à expiré, comment faire ?

Vous pouvez nous envoyer un mail ou message instagram pour savoir si votre pièce est toujours dans nos stocks. Nous nous réservons cependant le droit de nous séparer des pièces dont le délai de récupération est expiré.

L’activité est-elle accessible aux enfants ?

L’activité est accessible aux enfants et nos équipes sont formées pour expliquer l’activité de la manière la plus simple possible. En revanche, avant un certain âge et en fonction de l’autonomie de l’enfant, un accompagnement poussé des accompagnants peut être nécessaire. 

Le crochet & punch needle

Quelles sont les différences entre les deux ?

La différence principale entre le crochet et le punch needle réside dans les outils utilisés. Le Punch Needle consiste à broder en relief sur une surface (toile, coussin, vêtements…) grâce à un outil appelé poinçon ou aiguille à perforer. On utilise une aiguille spéciale avec une pointe creuse pour piquer le fil à travers un tissu tendu. Le crochet n’utilise qu’un crochet. 

Combien de points de crochet existe-t-il ?

Il existe plus de 100 points de crochet différents. Cependant, la plupart des points de base sont des variation de quatre points de base : la maille chaînette, la bride, la demi-bride et la double bride.

Chaque patron contient au moins l’un de ces points. Il vous suffit de combiner les points de différentes manières pour obtenir toute une variété de looks différents.

Le crochet & le punch needle sont-ils relaxant ?

Selon de nombreuses études, les mouvements répétitifs comme les mouvements caractéristiques du crochet peuvent réduire votre rythme cardiaque, stimuler votre sérotonine et vous relaxer autant que la méditation ou le yoga.

Combien de temps dure l’atelier ?

Lorsque vous réservez, vous réservez pour un créneau de 2h00. C’est le temps que nous préconisons pour apprendre les bases et avancer a votre rythme sur votre projet tout en grignotant si vous le souhaitez.

Si vous souhaitez finir l’atelier avant les 2h00, c’est tout à fait possible

Le crochet et le punch needle reviennent à la mode ?

Cet atelier vous permet d’être créatif à la fois en termes de couleurs et de modèles. Il vous donne la satisfaction de créer quelque chose avec vos mains. Le monde de l’artisanat connaît un nouvel essor qui rivalise avec celui des années 1960 et 1970. Les influenceurs sur TikTok partagent de superbes motifs créatifs, et modernes. Même les enseignes de mode se prennent au jeu en ajoutant des pulls crochetés dans leurs rayons en 2023.

Puis-je faire l’activité sans manger ?

Simplement, oui. Vous êtes libres de manger, ne pas manger, boire et ne pas boire pendant votre créneau.

Puis-je continuer ma création chez moi ?

Vous pouvez continuer votre création chez vous suite à l’atelier grâce à notre box crochet & punch needle ou revenir lors d’un prochain atelier pour finaliser ensemble votre projet.

Nos box crochet & punch needle

Nous proposons des box cré(art)ives pour réaliser l’activité de punch needle ou de crochet chez vous grâce aux outils nécessaires et à un guide complet.

Marley & cooper

J’aimerais rejoindre la team, à qui m’adresser ?

Nous postons toutes nos offres sur Instagram. Si nous ne sommes pas en cours de recrutement, vous pouvez tout de même nous envoyer votre CV format PDF ou vidéo sur contact@marley-cooper.fr

Quel est le fonctionnement des bons cadeaux ?

Le bénéficiaire de votre bon cadeau pourra réserver l’atelier de son choix. Il/elle pourra présenter son bon à l’encaissement, et en seront débitées ses consommations et l’atelier. Le bon est utilisable en plusieurs fois et pour plusieurs personnes.

Quand recevrai-je mon bon cadeau ?

Vous pouvez récupérer votre bon cadeau directement au shop ou le recevoir par mail sous 72 heures après votre commande sur notre site. 

Mon bon cadeau arrive à expiration, que faire ?

Envoyez-nous un mail à contact@marley-cooper.fr

Est-il possible de privatiser l’espace ?

Vous pouvez bien sûr privatiser l’espace sur devis. N’hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@marleycooper.fr ou via notre formulaire pour discuter de votre événement !

Quel est le meilleur moyen de vous contacter ?

Contactez-nous via notre formulaire en ligne ou via notre mail : contact@marleycooper.fr nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

Ateliers & évents

Il n’y a plus le créneau que je souhaite réserver ?

Tous nos créneaux disponibles sont en ligne. Nous vous invitons à réserver pour un autre jour, ou si le créneau vous tient vraiment à coeur, à nous contacter via notre formulaire ou instagram, nous avons parfois des annulations de dernière minute !

Puis-je venir sans réservation ?

Techniquement, oui. Nous souhaitons que vous soyez le plus libre possible. En revanche sans réservation vous prenez le risque de ne pas avoir de place.

Je veux ajouter des personnes à ma réservation.

Pour ajouter des personnes à votre réservation, vous pouvez nous envoyer un message via notre formulaire de contact. 

Puis-je annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler votre réservation sur le mail de confirmation que vous avez reçu ou sur votre espace client, jusqu’à 24h avant la date de votre atelier.

Je souhaite changer de jour pour ma réservation.

Vous pouvez gérer vos réservations sur votre espace client ou annuler via le mail de confirmation reçu, puis effectuer une nouvelle réservation pour le jour désiré.

Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, que faire ?

Checkez votre dossier spam, le mail de confirmation peut s’être glissé dedans.
Il n’est pas dans vos spams ? Attendez une dizaine de minutes et refaite une réservation, la précédente n’a sûrement pas fonctionnée.

Puis-je m’inscrire en liste d’attente pour un atelier ?

Nous ne proposons pour le moment pas cette option, mais nous y travaillons.

Proposez-vous des box DIY pour la maison ?

Vous pouvez venir en boutique pour shopper nos box ou les shopper directement en ligne. Nous proposons différentes box cré(art)ives selon vos envies !

Restauration

Où consulter les allergènes ?

vous avez des allergies ? 
nous avons à coeur que vous puissiez assouvir vos pulsions gourmandes, même en cas d’allergies. consulter le détails des allergènes ici ou directement sur place dans notre coffee shop.

Y a-t-il des options végétariennes ?

Oui, nous proposons des alternatives végétariennes dans nos recettes salées et des alternatives végétales pour nos boissons lactées.

Faites-vous du click & collect ?

Nous sommes heureux de vous proposer nos recettes en Click & Collect. Comment ça marche ?  C’est très simple, commandez en ligne ICI, récupérez votre commande en boutique puis régalez-vous !

Servez-vous de l’alcool ?

La licence de notre café nous autorise à vendre de l’alcool accompagné de nourriture. Nous proposons vin, bières artisanales, cocktails etc… Parfait pour un apéro !

Je souhaite réserver une table, comment faire ?

Pour réserver une table rendez-vous sur notre page Coffee shop et accédez à notre formulaire de réservation en ligne.

Notez que les réservations de table avec ateliers sont prioritaires à celles sans ateliers. Vous pourrez éventuellement vous voir refuser une table en cas de forte fréquentation si vous ne réalisez pas d’atelier.

 

Stop au gaspillage !

Chaque semaine, nos proposons à prix réduit nos invendus sous forme de panier surprise sur l’application Too Good To Go

Newsletter

Fait-main avec ♥ par Marley & Cooper © 2024 - Tous droits réservés

0